GELA, AFFLUSSO SOSTENUTO NEGLI UFFICI

CALTANISSETTA, 7 OTTOBRE 2019 – In relazione ad alcune segnalazioni giunte circa un flusso particolarmente sostenuto di utenti negli uffici di Gela che ha causato inevitabili rallentamenti nell’espletamento di pratiche e pagamenti delle fatture, Caltaqua – Acque di Caltanissetta SpA, gestore del servizio idrico integrato per il territorio della provincia di Caltanissetta, rende noto di aver già allo studio tutta una serie di possibili e celeri interventi per attenuare sino ad eliminare criticità e disagi.  

Nelle more, considerato che gli accodamenti verificartisi sono temporanei e, sembra, in larga parte da ricondurre a richieste di chiarimenti in relazione al censimento delle utenze in corso – in ottemperanza alla nuova articolazione tariffaria e quindi nel rispetto delle indicazioni emanate dall’ARERA ed applicate dall’ATO -, il Gestore rinnova l’invito a utilizzare anche tutti gli altri canali a disposizione oltre al front office. Utilizzando le linee dedicate del call center aziendale e seguendo le indicazioni chiaramente contenute anche sul sito istituzionale del Gestore l’utente può, infatti, espletare le incombenze previste evitando code negli uffici.

Acquaviva Platani
Acquaviva Platani
Bompensiere
Bompensiere
Butera
Butera
Caltanissetta
Caltanissetta
Campofranco
Campofranco
Delia
Delia
Gela
Gela
Marianopoli
Marianopoli
Mazzarino
Mazzarino
Milena
Milena
Montedoro
Montedoro
Mussomeli
Mussomeli
Niscemi
Niscemi
Resuttano
Resuttano
Riesi
Riesi
San Cataldo
San Cataldo
Santa Caterina
Santa Caterina
Serradifalco
Serradifalco
Sommatino
Sommatino
Sutera
Sutera
Vallelunga
Vallelunga
Villalba
Villalba